บริษัทฯ มีความยินดีที่จะนำเสนอการให้บริการ แบบการซ่อมบำรุงเครื่องแบบทำสัญญารายปี โดยทางบริษัทมีเจ้าหน้าที่ช่างเทคนิคที่มีความเชื่ยวชาญโดยเฉพาะ พร้อมให้บริการดูแลและซ่อมเครื่องถึงสถานที่ใช้งาน โดยมีรายละเอียดดังนี้
รายละเอียดการบริการ
1. จัดทำทะเบียนรายละเอียดเครื่อง และแผนผังแสดงการเชื่อใต่อระบบต่างๆ 2. บริการซ่อมบำรุงตามกำหนดเวลา ทุก 3 เดือน (Preventive Maintenance)- ตรวจเช็คระบบปฎิบัติการ และซอฟต์แวร์ ต่างๆ ให้อยู่ในสภาพการใช้งานที่เสถียรที่สุด- ทำการจัดเรียงข้อมูล (Defragment) เพื่อการทำงานที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น - สแกนและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ พร้อมการอัพเดตล่าสุด- ตรวจเช็ค และทำความสะอาด Connector และจัดระเบียบสายไฟ- ทดสอบฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นให้ใช้งานได้อย่างปกติ- จัดทำรายงานการตรวจเช็คเครื่องทุก 3 เดือน
3. กรณีฉุกเฉินหากเครื่องเสียหรือมีปัญหา สามารถเรียกใช้บริการได้ไม่จำกัดครั้ง 4. บริการส่งเคลมฮาร์ดแวร์ของทุกบริษัท ที่ยังไม่หมดประกันให้ ฟรี* 5. บริการปรึกษาปัญหาการใช้งานทางโทรศัพท์, อีเมล์, MSN โดยช่างผู้ชำนาญงาน
ประโยชน์ของการทำ Mainance Agreement Service (MA) - ช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่าย ในการเดินทาง และเวลา รวมถึงบุคคลากรที่ต้องนำเครื่องมาส่งซ่อมที่ศูนย์บริการ - สามารถวิเคราะห์ และแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง จากเจ้าหน้าที่ช่างเทคนิคที่มีความเชี่ยวชาญโดยตรง - สามารถกำหนดงบประมาณค่าเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ได้อย่างลงตัว - ช่วยลดภาระต้นทุนด้านบุคคลากรที่เกี่ยวกับด้านไอที
